# Trả lời nhanh trên app

Bạn có thể sử dụng tính năng Trả lời nhanh trên app DooPage: dùng những câu lệnh ngắn gọn đã được tạo sẵn ([xem thêm](/thao-tac-danh-cho-quan-ly/chatbot/kich-ban-tra-loi-nhanh.md)) để gọi những mẫu câu đã được chủ shop thiết lập sẵn trong hệ thống, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi tư vấn cho khách hàng.

Tại ô chat, gõ dấu **"/"** để hiển thị danh sách các mã gọi nhanh

![](/files/-LnvrwszVSGXJvnlNZkZ)

Nhấn chọn vào mã gọi nhanh cần dùng để hệ thống tự động gửi nội dung kịch bản trả lời nhanh cho khách hàng. 

Ví dụ dưới đây tư vấn viên nhấn chọn mã gọi /dc (cung cấp địa chỉ của shop)

![](/files/-LnvsA0j5IcMpZZh_LZf)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-nhan-vien/tu-van-khach-hang-tren-dien-thoai/cham-soc-khach-hang-bang-app-doopage/tra-loi-nhanh-tren-app.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.