# Cài đặt tag khách hàng

Tag khách hàng hỗ trợ Tư vấn viên phân nhóm khách hàng để tư vấn và bám sát khách hàng trong quá trình ra quyết định mua hàng, chăm sóc khách hàng sau khi mua tốt hơn. 

Mỗi khách hàng có thể được gắn nhiều tag khác nhau, tương ứng nhiều nhóm khác nhau.

**Ví dụ:** shop của bạn bán hàng thời trang,

Khách hàng A của bạn là khách hàng nữ, thích phong cách thời trang Lolita, bạn sẽ gán tag KH nữ, TT Lolita

Khách hàng B của bạn là khách hàng nam, thích phong cách thời trang cá tính, bạn sẽ gán tag KH nam, TT cá tính

Khách hàng C là khách nữ, thích phong cách cá tính, bạn sẽ gán tag KH nữ, TT cá tính

Hiểu rõ khách hàng thuộc nhóm đối tượng nào sẽ giúp tư vấn viên đưa ra những đề xuất sản phẩm phù hợp, tăng khả năng upsell, cross sell

Để tạo 1 tag khách hàng mới, bạn chọn **Cài đặt --> Tag khách hàng --> Thêm tag** 

![](/files/-MQQ0oSSTmQ0wg_0XrDP)

Bạn có thể đặt tên và chọn màu phân biệt dành cho tag khách hàng

![](/files/-Lr8esb1CKKinPOPluRw)

Sau đó bạn chọn **Hoàn tất** để lưu cài đặt 

Nhân viên thuộc công ty bạn có thể phân loại nhóm khách hàng trong **Hộp thư đến**.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly/thong-tin-khach-hang/quan-li-khach-hang/cai-dat-tag-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.