> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://how.doopage.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://how.doopage.com/faq-1/faq.md).

# FAQ

1.[Tôi có thể thiết lập tự động like toàn bộ các comment trên Fanpage của mình được không?](/faq-1/faq/1.toi-co-the-thiet-lap-tu-dong-like-toan-bo-cac-comment-tren-fanpage-cua-minh-duoc-khong.md)

2\. [Tôi có thể tự động ẩn comment của khách hàng trên facebook không?](/faq-1/faq/2.-toi-co-the-tu-dong-an-comment-cua-khach-hang-tren-facebook-khong.md)

3\. [Làm sao để tôi có thể phân biệt được inbox và comment trên DooPage?](/faq-1/faq/3.-lam-sao-de-toi-co-the-phan-biet-duoc-inbox-va-comment-tren-doopage.md)

4\. [Tại sao tôi không nhìn thấy fanpage hoặc load không đủ fanpage tôi là quản trị viên khi sử dụng?](/faq-1/faq/tai-sao-toi-khong-nhin-thay-fanpage-hoac-load-khong-du-fanpage-ma-toi-la-quan-tri-vien-khi-su-dung.md)

5\. [Tại sao tôi tạo kịch bản trả lời tự động trả lời comment trên DooPage nhưng không hoạt động?](/faq-1/faq/5.-tai-sao-toi-tao-kich-ban-tra-loi-tu-dong-tra-loi-comment-tren-doopage-nhung-khong-hoat-dong.md)

6\. [Thỏa thuận cam kết chất lượng (Service Level Agreement)](/faq-1/faq/6.-thoa-thuan-cam-ket-chat-luong-service-level-agreement.md)

7\. [Tại sao nhân viên của tôi không thể đăng nhập vào app DooPage?](/faq-1/faq/tai-sao-nhan-vien-cua-toi-khong-the-dang-nhap-vao-app-doopage.md)

8\. [Tại sao khi tôi không thể gửi ảnh/tin nhắn cho khách hàng?](/faq-1/faq/8.-tai-sao-khi-toi-gui-anh-tin-nhan-cho-khach-hang-thi-bi-bao-loi.md)

9\. [Fanpage bị báo lỗi truy cập dữ liệu từ Facebook và cách xử lý?](/faq-1/faq/9.-fanpage-bi-bao-loi-truy-cap-du-lieu-tu-facebook-va-cach-xu-ly.md)

10\. [Tại sao tôi bị Facebook thông báo chặn Trả lời comment/Trả lời tin nhắn?](/faq-1/faq/11.-tai-sao-toi-bi-facebook-thong-bao-chan-tra-loi-comment-tra-loi-tin-nhan.md)

11\. [Xử lý tình huống không thể dùng phần mềm DooPage để thao tác trên Fanpage](/faq-1/faq/12.-xu-ly-tinh-huong-khong-the-dung-phan-mem-doopage-de-thao-tac-tren-fanpage.md)

12.[ Nếu cần hỗ trợ, tôi có thể thông báo như thế nào?](/faq-1/faq/13.-neu-can-ho-tro-toi-co-the-thong-bao-nhu-the-nao.md)

13\. [Sử dụng Broadcast như thế nào để không VPCS của Facebook?](/faq-1/faq/14.-su-dung-broadcast-nhu-the-nao-de-khong-vpcs-cua-facebook.md)

14\. [Tại sao kịch bản tự động trả lời comment và inbox của tôi lúc hoạt động lúc không hoạt động?](/faq-1/faq/15.-tai-sao-kich-ban-tu-dong-tra-loi-comment-va-inbox-cua-toi-luc-hoat-dong-luc-khong-hoat-dong.md)

15\. [Cách xử lý khi kịch bản tự động không thể trả lời comment do chính sách của Facebook](/faq-1/faq/16.-cach-xu-ly-khi-kich-ban-tu-dong-khong-the-tra-loi-comment-do-chinh-sach-cua-facebook.md)

16\. [Làm sao để tôi thêm được Fanpage mới vào DooPage?](/faq-1/faq/17.-lam-sao-de-toi-them-duoc-fanpage-moi-vao-doopage.md)

17\. [Tôi cần cung cấp những quyền gì cho DooPage khi kết nối với Fanpage?](/faq-1/faq/18.-toi-can-cung-cap-nhung-quyen-gi-cho-doopage-khi-ket-noi-voi-fanpage.md)

18\. [Cách xử lý vì không thể login bằng cách nhập trực tiếp link my.doopage.com từ messenger?](/faq-1/faq/19.-cach-xu-ly-vi-khong-the-login-bang-cach-nhap-truc-tiep-link-my.doopage.com-tu-messenger.md)

19\. [Thiết lập DooPage là ứng dụng ưu tiên để quản lý chat trên Fanpage](/faq-1/faq/20.-thiet-lap-doopage-la-ung-dung-uu-tien-de-quan-ly-chat-tren-fanpage.md)

20\. [Chính sách nhắn tin của Facebook khi sử dụng phần mềm trả lời trên kênh Fanpage](/faq-1/faq/chinh-sach-nhan-tin-cua-facebook-khi-su-dung-phan-mem-tra-loi-tren-kenh-fanpage.md)

21.[ Tại sao tôi không nhận được tin nhắn Fanpage](/faq-1/faq/22.-tai-sao-toi-khong-nhan-duoc-tin-nhan-tren-giao-dien-center.doopage.com.md)

22\. [Tại sao tôi không nhận được tin nhắn của Instagram](/faq-1/faq/22.-tai-sao-toi-khong-nhan-duoc-tin-nhan-cua-instagram.md)

23.[Xử lý khi gặp các mã lỗi khi gửi tin nhắn qua Fanpage](/faq-1/faq/23.-xu-ly-khi-gap-cac-ma-loi-khi-gui-tin-nhan-qua-fanpage.md)