Tạo đơn hàng
DooPage hỗ trợ user tạo đơn hàng và dễ dàng quản lý trạng thái đơn hàng ngay trên hệ thống của DooPage
Tạo đơn hàng
Bạn vào mục Bán hàng --> Đơn hàng trên Trang quản lý https://my.doopage.com
Chọn Tạo đơn hàng
Chọn sản phẩm trong khung danh sách sản phẩm
Nhấn Tạo đơn hàng
Khung Thông tin giao hàng xuất hiện. Nếu muốn thay đổi, thêm hoặc xóa sản phẩm đang lên đơn, bạn nhấp chọn Tag sản phẩm.
Điền đầy đủ thông tin khách hàng vào ô Thông tin giao hàng rồi nhấn Hoàn tất
Xử lí đơn hàng
Để xử lý đơn hàng vừa tạo, bạn vào mục Chờ xác nhận, nhấp chọn Xử lý
Nếu shop tự giao hàng, bạn chọn Tự Giao Hàng tại mục Đơn vị vận chuyển và tùy chỉnh trạng thái đơn hàng:
+ Trạng thái giao nhận: Đang xử lý, đã xác nhận, đã giao hàng, đã trả hàng và bạn có thể vào trực tiếp các mục này để quản lý đơn hàng
+ Trạng thái thanh toán: Chưa thanh toán, đã thanh toán, đã hoàn tiền
Nếu sử dụng đơn vị vận chuyển, tại mục Đơn vị vận chuyển chọn tài khoản Topship hoặc VNPost bạn đã tích hợp
Chọn Điểm lấy hàng đã tạo để nhân viên vận chuyển đến nhận hàng
Chọn hình thức (gói nhanh/gói chuẩn) và đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK, Viettel Post) phù hợp
Nhấn Xác nhận
Đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái Đã xác nhận. Thông tin đơn hàng sẽ tự động đồng bộ sang hệ thống của Topship và nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với bạn để lấy hàng.
Nếu muốn xuất phiếu in đơn hàng, nhấp vào nút Xử lý tại đơn hàng cần in phiếu, khung pop up xuất hiện, chọn In phiếu
Trạng thái đơn hàng bên Topship sẽ tự động đồng bộ sang DooPage để bạn theo dõi tình trạng đơn hàng dễ dàng (đã giao hàng, đang trả hàng, đã trả hàng, đã hủy)
Nếu muốn hủy đơn hàng ở khâu nào, bạn nhấp chọn nút Hủy đơn hàng
Last updated
