Chặn khách hàng

Nếu gặp phải các inbox/comment mang tính spam, quấy rối, nhân viên tư vấn có thể chặn các khách hàng này bằng Phễu “Chặn khách hàng” (Đây là Phễu mặc định trên hệ thống).

Lưu ý để có thể chọn Phễu “Chặn khách hàng”, trước tiên nhân viên cần “Tiếp nhận khách hàng”

Sau khi gắn phễu “Chặn khách hàng”, khách hàng này sẽ không còn xuất hiện trong Danh sách khách hàng và khi khách hàng này inbox/comment thì sẽ không xuất hiện trên inbox list, tránh ảnh hưởng đến nhân viên tư vấn.