> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://how.doopage.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/chatbot/quan-li-kich-ban/kich-ban-tu-dong-gui-tin-nhan-cho-khach-hang-khi-chot-don.md).

# Kịch bản tự động gửi tin khi khách hàng có đơn mới

**Ví dụ:** Ngay khi nhân viên chốt và [tạo đơn hàng thành công trên center.doopage.com](/thao-tac-danh-cho-nhan-vien/danh-cho-nhan-vien/tao-don-hang-nhanh.md), hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn ưu đãi cho khách hàng nếu đơn hàng vừa chốt thỏa điều kiện: đơn hàng có giá trị tối thiểu là 500.000đ và có sản phẩm Áo len trong giỏ hàng

**Cách thiết lập:**

**Bước 1:** Tạo tên kịch bản, chọn nền tảng, kênh bán hàng áp dụng, thời hạn sử dụng kịch bản

![](/files/-MGklpiQaUQsoa_gph7f)

**Bước 2:** Gạt nút kích hoạt `Khi chốt đơn`. Trong ví dụ này, đơn hàng của khách có giá trị trên 500.000đ và trong giỏ hàng có áo len thì khách sẽ nhận được tin nhắn ưu đãi. Mình cài đặt `Giá trị tối thiểu` là 500000 và chọn `Và có sản phẩm: (Bỏ trống để chạy với sản phẩm bất kỳ)` là Áo len nữ

![](/files/-MGknt_AxMTXU6__rWX9)

 **Bước 3:** Nhập nội dung tin nhắn gửi ưu đãi cho khách hàng vào ô Văn bản ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/gitbook-28427.appspot.com/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MGglHSNQEopRlHvRhS5%2F-MGgocPjVQi515dtM7oo%2Fimage.png?alt=media\&token=110ef738-8fd6-4601-a069-cdabfbd7b4ab)

![](/files/-MGkp7e5BrDvrJFKQcHt)

Sau đó nhấn nút `Lưu kịch bản` để hoàn tất việc cài đặt