# Tóm tắt hội thoại

Nhân viên tư vấn mở hộp thoại của khách hàng và click vào biểu tượng Tóm tắt hội thoại ![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FGc1Qy6FPdzyykpVkDxTg%2Ficon%20tom%20tat%20hoi%20thoai.JPG?alt=media\&token=452cbfef-de21-49ea-86d3-fc29d39e25e8) --> bảng tóm tắt hội thoại sẽ hiển thị

<div><figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FfaO00URdr6iLpj7xigbT%2Ftom%20tat%20hoi%20thoai.png?alt=media&#x26;token=ef7b1041-ef1a-4f5d-8c29-1b86dd1b0571" alt=""><figcaption><p>icon Tóm tắt hội thoại</p></figcaption></figure> <figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FUMRUw1Eju4MImw0CMH7D%2Ftom%20tat%20hoi%20thoai%202.png?alt=media&#x26;token=bba2b83a-b674-4206-a75d-29f91a5fdfbc" alt=""><figcaption><p>Bảng tóm tắt hội thoại</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Lưu ý:** Tính năng tóm tắt hội thoại chỉ hoạt động khi phần mềm DooPage nhận được ít nhất trên 10 lượt tin nhắn từ khách hàng
{% endhint %}