Ví dụ 1: Tự động gắn phễu và tag khách hàng khi khách comment trên bài viết có hashtag
PreviousPro - Kịch bản tự động phân loại khách hàng theo phễu/tag khách hàngNextVí dụ 2: Tự động gắn tag khách hàng khi khách inbox theo từ khóa
Last updated
Last updated
từ khóa
: giá, bn, bao nhiêu, còn hàng không) tại các bài viết có chứa hashtag
#amura trên Fanpage thì hệ thống tự động sẽ:phễu
Khách tiềm năng, tag
Sale Xem thêm về Phễu khách hàng
Bước 1: Trên my.doopage.com, chọn Chatbot --> Kịch bản
Để tạo một kịch bản mới bạn click vào biểu tượng
Cửa sổ thêm kịch bản sẽ xuất hiện
Chọn nền tảng: ở ví dụ này mình chọn là Fanpage
Chọn kênh bán hàng: kịch bản trả lời tự động chỉ hoạt động trên các kênh bán hàng online bạn chọn trong mục này
Thời hạn: thời gian áp dụng kịch bản trả lời tự động. Bạn có thể lựa chọn một khoảng thời gian nhất định hoặc không giới hạn
Khi nhận comment
-->Thêm hashtag #amura trong mục Bài viết chủ đề có chứa hashtag
--->Thêm các từ khóa: giá, bn, bao nhiêu, còn hàng không trong mục Comment chứa keyword
.5.2. Thêm tương tác tự động like comment của khách hàng
Lưu kịch bản
để hoàn tất.5.1. Gõ nội dung Trả lời comment
5.3. Gõ nội dung Inbox cho khách hàng tại
5.4. Thiết lập gắn phễu Khách tiềm năng tại
5.5. Thiết lập gắn tag Sale tại