> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://how.doopage.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang.md).

# Quản lý đơn hàng

- [Tạo đơn hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/tao-don-hang.md): DooPage hỗ trợ user tạo đơn hàng và dễ dàng quản lý trạng thái đơn hàng ngay trên hệ thống của DooPage
- [Xử lý đơn hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xu-ly-don-hang.md): Sau khi tạo đơn hàng, để xử lý các đơn hàng đã tạo, bạn vào mục Đang xử lý, nhấp chọn Xử lý cho từng đơn hàng
- [Xử lý đơn hàng nâng cao](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xu-ly-don-hang/xu-ly-don-hang-nang-cao.md)
- [Giao hàng bù hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xu-ly-don-hang/xu-ly-don-hang-nang-cao/giao-hang-bu-hang.md): Giao hàng bù hàng khi shop gặp tình huống giao thiếu sản phẩm cho khách hàng, khách đã thanh toán tiền hàng.
- [Trả hàng hoàn tiền](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xu-ly-don-hang/xu-ly-don-hang-nang-cao/tra-hang-hoan-tien.md): Trả hàng hoàn tiền trong trường hợp vì một lý do nào đó, khách hàng không muốn nhận 1 hoặc toàn bộ sản phẩm trong đơn hàng được giao.
- [Trả hàng đổi hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xu-ly-don-hang/xu-ly-don-hang-nang-cao/tra-hang-doi-hang.md): Trả hàng đổi hàng khi shop giao nhầm sản phẩm trong đơn hàng. Shop giao lại sản phẩm đúng cho khách
- [Tắt-bật tính năng gửi thông tin đơn hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/tat-bat-tinh-nang-gui-thong-tin-don-hang.md)
- [Xuất danh sách đơn hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/xuat-danh-sach-don-hang.md): Phần mềm hỗ trợ Quản lý xuất danh sách đơn hàng theo file excel để xử lý cho việc thống kê định kỳ.
- [Quản lý các trạng thái đơn hàng](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/quan-ly-ban-hang/quan-ly-don-hang/quan-ly-cac-trang-thai-don-hang.md)