# Cài đặt Ice-breaker (Gợi ý)

{% hint style="info" %}
Các câu hỏi được cài đặt trong Ice - breaker chỉ hiển thị đối với khách hàng lần đầu tiên mở khung chat tin nhắn để inbox cho Fanpage
{% endhint %}

![Hiển thị Ice-breaker trên Fanpage](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FbkJUlQPDwaCEu3zcL2nI%2Fice%20breaker.png?alt=media\&token=05fd22e4-7875-4a96-aacb-e58a5155df23)

Các cài đặt Ice-breaker trên Fanpage từ phần mềm DooPage

**Chọn Kênh —> Fanpage —> click vào nút bánh răng của Fanpage cần tạo Ice-breaker—> Gạt nút kích hoạt Gợi ý —> Chọn thêm gợi ý và điền nội dung các câu hỏi thường gặp bạn muốn hiển thị như Ice-breaker—> click Hoàn tất**

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2Fad5vpr3dLsbPp9F3kbpT%2Fcai%20dat%20Ice%20breaker.gif?alt=media\&token=cdd481d6-df09-418f-9f7d-28204852df49)

{% hint style="danger" %}
Lưu ý: Nếu bạn cùng lúc kích hoạt nút Bắt đầu (Start Button) và Ice-breaker, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị Ice-breaker thay cho nút Bắt đầu
{% endhint %}

[Để tạo câu trả lời hiển thị khi khách hàng click vào các nút Ice-breaker tương ứng, bạn sẽ thiết lập trong mục Kịch bản trên DooPage](https://how.doopage.com/thao-tac-danh-cho-quan-ly/chatbot/kich-ban/tu-dong-tra-loi-khi-khach-hang-click-vao-ice-breaker-tren-fanpage)