Comment on page
DooPage hỗ trợ tích hợp Instagram để bạn quản lý tin nhắn và comment trên Instagram tập trung về một nơi cùng các kênh online khác
- 1.Instagram cần tích hợp phải là Business Instagram (Tài khoản công việc)
- 2.Instagram phải kết nối với 01 Fanpage
Tích hợp Instagram vào DooPage
Trên my.doopage.com chọn Kênh --> Instagram --> Cập nhật lại
Lưu ý:
Hiện tại chỉ có tài khoản chủ sở hữu được ghi nhận trên hệ thống DooPage (thường là tài khoản chủ sở hữu đã kết nối tạo tài khoản công ty trên phần mềm lần đầu tiên hoặc tài khoản chủ sở hữu đã từng yêu cầu DooPage chuyển quyền) mới có thể Thêm Instagram. Nên hãy đảm bảo khi Thêm Instagram, bạn dùng đúng tài khoản này để cập nhật.
Chọn chinh sửa cài đặt-->Tick chọn tài khoản Instagram cần quản lý
Chọn chỉnh sửa cài đặt
Chọn Instagram cần quản lý trong danh sách
Tick chọn Fanpage đã kết nối với Instagram cần quản lý
Tick chọn Fanpage đã kết nối với Instagram
Click Tiếp cho đến thao tác Hoàn tất.
Tài khoản Instagram được kích hoạt thành công trên phần mềm. (Hoặc nếu tài khoản Instagram chưa được kích hoạt, bạn hãy kích hoạt bằng cách gạt nút kích hoạt từ màu xám chuyển sang xanh)
Thông báo bạn đã cập nhật danh sách Instagram sẽ xuất hiện. Bạn có thể gạt nút kích hoạt để bắt đầu sử dụng Instagram.
Để phần mềm có thể load được tin nhắn trên tài khoản Instagram vừa kích hoạt, bạn cần cấp quyền truy cấp vào Tin nhắn trên Instagram theo các bước sau:
Truy cập vào Instagram --> Chọn:
Cài đặt --> Quyền riêng tư -->Tin nhắn --> Bật Cấp quyền truy cập vào tin nhắn
Comment và tin nhắn trên Instagram sẽ được load trên giao diện center.doopage.com để bạn quản lý tin tập trung cùng những kênh online khác.
Tuy nhiên một số comment của khách hàng trên các bài post quảng cáo của Instagram có thể sẽ không được load về phần mềm vì giới hạn API Facebook chưa hỗ trợ. Sau khi API Facebook hỗ trợ load comment từ các post quảng cáo trên Instagram, DooPage sẽ sớm cập nhật.