Người dùng: Là tổng tài khoản facebook của quản lý và tài khoản facebook của nhân viên được thêm và kích hoạt trên phần mềm
Kênh, người dùng trong gói thanh toán được hiểu là kênh, người dùng được kích hoạt trên phần mềm
(Tương ứng mỗi kênh, người dùng sẽ có nút kích hoạt. Màu xám - chưa kích hoạt. Màu xanh - đã kích hoạt)
Bạn có thể thêm nhiều kênh, người dùng vào phần mềm, nhưng chỉ kích hoạt được tối đa số kênh, người dùng tương ứng với số lượng kênh, người dùng đã mua trong gói.
Ví dụ: Bạn thanh toán gói gồm 05 kênh, 03 người dùng.
Bạn có thể thêm 10 fanpage, 03 zalo oa,... vào phần mềm và thêm 10 người dùng vào phần mềm. Nhưng khi kích hoạt kênh, người dùng bạn sẽ chỉ kích hoạt tối đa 05 kênh và 03 người dùng
Nhánh tổng đài: Là số lượng tài khoản người dùng được cấp quyền nhận chuông reo khi có khách hàng gọi điện đến số Tổng đài và sử dụng Tổng đài trên phần mềm DooPage để gọi ra cho khách hàng
Tín dụng: Là số tiền tài khoản người dùng nạp trước cho DooPage trong thời gian sử dụng gói đã chọn. Số tiền này sẽ được trừ dần khi người dùng sử dụng phần mềm thực hiện cuộc gọi ra hoặc gửi tin nhắn ZNS (phí này sẽ được dùng để thanh toán cho nhà mạng và Zalo)