Comment on page
Tạo đơn hàng nhanh
Tư vấn viên có thể tạo đơn hàng nhanh cho khách hàng ngay cả khi đang tư vấn với khách hàng
Để tạo đơn hàng nhanh, bạn nhấp vào biểu tượng giỏ hàng phía trên ô chat
, sau đó click vào dòng chữ Tạo đơn hàng/Giỏ hàng

Chọn sản phẩm cần tạo đơn trong Danh sách sản phẩm, rồi chọn Lưu giỏ hàng
Sản phẩm được Lưu sẽ xuất hiện phía trên khung chat.
Nếu bạn muốn tạo đơn hàng ngay cho khách hàng thì chọn Tạo đơn hàng
Hoặc sau khi Lưu giỏ hàng, bạn chọn Đặt hàng -->Tạo đơn
Ô nhập thông tin đơn hàng xuất hiện
Bạn nhập đầy đủ thông tin đơn hàng và nhấn nút Hoàn tất để hoàn thành đơn hàng.


Biểu tượng quốc gia khi tạo đơn hàng

Biểu t ượng Không giao hàng/Khác
Thông tin đơn hàng sẽ được hệ thống inbox cho khách hàng để khách hàng biết được thông tin đơn hàng.
Lần đầu tiên tạo đơn hàng, tư vấn viên phải nhập thông tin khách hàng nhưng ở những lần tạo đơn sau cho khách hàng này, thông tin của khách hàng sẽ được hệ thống tự động lưu.
Lưu ý: Để xóa form đơn hàng đang tạo trên khung chat, bạn nhấp vào Sản phẩm đang Lưu, chọn Xóa tất cả và nhấp vào Lưu giỏ hàng lần nữa để xóa
Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc có quyền Thủ kho, bạn có thể lựa chọn Xác nhận đơn hàng ngay trên khung chat với khách hàng mà không cần phải quay lại Trang quản lý bằng cách chọn các thông tin:
+ Điểm nhận hàng,
+ Đơn vị vận chuyển,
+ Ghi chú
nhấn Hoàn tất Hoặc chọn Duyệt sau ở my.doopage.com để Xác nhận đơn hàng sau.