# Zalo Official Account

### Để thêm tài khoản Zalo OA vào DooPage, bạn cần có sẵn 1 tài khoản Zalo OA. Nếu chưa có tài khoản Zalo OA, bạn truy cập vào link sau để tạo: <https://oa.zalo.me/home>

#### Bạn xem thêm hướng dẫn tạo Zalo OA ở bài viết sau: <https://doopage.com/vi/huong-dan-ban-hang-tren-zalo-cho-nguoi-moi-bat-dau/>

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MYIghVLhZTZ89R1s3Ub%2F-MYIh0SZ_2ChoWQ-9Jq7%2Ftich%20hop%20zalo%20oa.gif?alt=media\&token=bde69019-aaee-4a21-ae82-03216ad08f0b)

{% hint style="warning" %}
Từ **22/6/2022**, Zalo sẽ chỉ cung cấp tính năng kết nối API cho các tài khoản Zalo OA đã xác thực và mua gói trả phí theo quy định của Zalo. Người dùng cần lưu ý tiến hành xác thực Zalo OA và mua gói trả phí của Zalo để có thể kết nối thành công Zalo OA với phần mềm DooPage. Người dùng có thể thực hiện thao tác xác thực Zalo OA và mua gói trả phí từ Zalo theo hướng dẫn tại [trang thông tin chính thức của Zalo OA](https://oa.zalo.me/home/resources/guides/_4326077009372661188)
{% endhint %}

Doopage hỗ trợ tích hợp Zalo OA vào hệ thống, hỗ trợ các tính năng chat trực tiếp với OA. Để tích hợp Zalo OA vào Doopage, bạn vui lòng thực hiện theo các bước sau:

### Bước 1: Tại Trang quản lý my.doopage.com, chọn mục **Kênh** -> Click vào biểu tượng dấu "+" để thêm -> Click chọn **Zalo OA**&#x20;

<figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2Fzi3tHsgrNlsTbkzgmcIh%2Fthem%20zalo%20oa.JPG?alt=media&#x26;token=8b3de22f-496d-46da-8944-82e9370cf8ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Zalo của bạn (hoặc bạn có thể đăng nhập trước tài khoản Zalo trên cùng trình duyệt thông qua link <https://chat.zalo.me/>)

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MYIghVLhZTZ89R1s3Ub%2F-MYIhDPC7O8HWPq4W8Fz%2Fimage.png?alt=media\&token=a62d7634-793d-4dc3-a778-84f53084eaed)

### Bước 3: Chọn tài khoản Zalo OA mà bạn muốn tích hợp vào phần mềm trong danh sách Zalo OA

<figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FVf6c3DvOCHuJZoeHWFqT%2Fchon%20OA.JPG?alt=media&#x26;token=d2ffebb5-d30e-43bd-8a59-db5fcf9145ba" alt=""><figcaption><p>Chọn OA cần tích hợp trong danh sách OA</p></figcaption></figure>

#### Lưu ý: Bạn cần tick chọn mục **`Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account`** để cấp quyền cho phần mềm

Sau đó click chọn `Cho phép` để hoàn tất

<figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2Fs4QE1MX2zm5bq3JToOBh%2FDong%20y%20cap%20quyen%20OA.JPG?alt=media&#x26;token=310439c0-8920-42a3-8287-b97cc8bd8fa1" alt=""><figcaption><p>Click chọn Đồng ý cho phép ứng dụng quản lý Official Account</p></figcaption></figure>

Sau đó tài khoản Zalo OA được tích hợp và kích hoạt thành công trên phần mềm.&#x20;

<figure><img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2F5sx6YtK89gpWixkTZL23%2Fthem%20OA%20thanh%20cong.JPG?alt=media&#x26;token=df28ddaa-b30e-4181-a19d-2e92d3941d59" alt=""><figcaption><p>Tài khoản OA được thêm xuất hiện trong danh sách kênh</p></figcaption></figure>

### Các tùy chọn trên Zalo OA:

<img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FJ0qTJLGSvMJwNtpmV4c9%2Ficon%20vao%20zns.JPG?alt=media&#x26;token=08ad567d-dd49-4bef-aac1-1d2b173a3d43" alt="" data-size="original"> : Vào giao diện đăng ký và quản lý mẫu [ZNS](https://how.doopage.com/~/revisions/pOBw8w0xDk7ml3OlwoRF/thao-tac-danh-cho-quan-ly/tich-hop-kenh-online/zalo-official-account/zns-zalo-business-account)

<img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FaSrdi6Dl0lIOFSI25axk%2Flam%20moi%20kenh.JPG?alt=media&#x26;token=9c9c42ec-6f83-4c18-8e51-e55218ee15c3" alt="" data-size="original">: Làm mới và cấp quyền truy cập Zalo OA lại cho phần mềm

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2Fuploads%2FY0L0FwfGyDCKmDI0LjSV%2Fxoa%20kenh.JPG?alt=media\&token=9206f94c-163e-444a-a1ab-53aa184180b9): Xóa Zalo OA đã kích hoạt

Từ đây, bạn có thể vào [**center.doopage.com**](https://center.doopage.com) để bắt đầu chat với khách hàng inbox cho bạn trên Zalo OA.

### **Lưu ý:** Phần mềm DooPage chỉ đảm bảo load được tin nhắn trên Zalo OA kể từ thời điểm tích hợp thành công Zalo OA vào phần mềm. Những tin nhắn đã được gửi đến Zalo OA trước đó có thể sẽ không load được.

##