# Manual - đang bảo trì

## Thêm kênh Manual

Trên my.doopage.com --> vào mục Kênh --> Manual (Hoặc truy cập vào đường dẫn: <https://my.doopage.com/dashboard/manual-channel>) --> Chọn +Thêm

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL0L84UYVII5D1CroD%2Fimage.png?alt=media\&token=21404d25-870f-4986-ba86-c836f6676fe9)

Nhập tên của kênh Manual trong cửa sổ Thêm tên --> Hoàn tất

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL0OtN2zKZEeR5S-gP%2Fimage.png?alt=media\&token=865ec290-275d-4b4b-81c7-c7e2052ca7f9)

Gạt nút kích hoạt chuyển sang xanh để kích hoạt kênh Manual

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL0TpWMgMcl70Xw849%2Fimage.png?alt=media\&token=a3018c6b-0a15-49c0-856d-74ae6e6c7157)

## Tải file số điện thoại khách hàng lên kênh Manual

#### Chọn biểu tượng tải lên danh sách số điện thoại <img src="https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL0dFTmMfikDJY5Dkx%2Ftai%20len.PNG?alt=media&#x26;token=cae6a47d-dd63-45de-a9c5-b2c15a1acc67" alt="" data-size="original"> tương ứng với kênh Manual

#### Click tải File mẫu về máy để chỉnh sửa dữ liệu phù hợp

![Click để chọn file và tải lên file sau khi đã chỉnh sửa theo mẫu](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL0fjzBt5iT1zpFBDJ%2Fimage.png?alt=media\&token=12b58e1f-034e-47c9-9e1c-f5d1d9af91a0)

#### Click để chọn file và tải lên file sau khi đã chỉnh sửa theo mẫu

![Click tiếp tục](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL44O-fWJ5ZP-nQ25g%2Fimage.png?alt=media\&token=23b197f8-a773-4974-9f28-f31c64e89f07)

#### Hệ thống sẽ hiển thị dưới dạng xem trước 5 cột và dòng đầu tiên của File upload

![](https://408401242-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-L_lMBbRU2HXBnCnDHJ-%2F-MdL-FW47IOJrJcnA0BP%2F-MdL4E1qojAfVg26zx2a%2Fimage.png?alt=media\&token=b4590399-ab28-4261-bc3b-8b38987b1173)

#### Sau đó click Hoàn tất để tải File thành công

Sau khi tải File thành công, danh sách số điện thoại sẽ xuất hiện trên trang center.doopage.com.

Bạn có thể gọi điện trực tiếp cho khách hàng (nếu bạn đã đăng ký kênh [Tổng đài](https://how.doopage.com/~/revisions/pOBw8w0xDk7ml3OlwoRF/thao-tac-danh-cho-quan-ly/tich-hop-kenh-online/tong-dai)).&#x20;

Hoặc sử dụng tính năng [gửi tin nhắn ZNS của Zalo OA](https://how.doopage.com/~/revisions/pOBw8w0xDk7ml3OlwoRF/thao-tac-danh-cho-quan-ly/tich-hop-kenh-online/zalo-official-account/zns-zalo-business-account).&#x20;